Novi Hangouts je predivan, ali malo više zbunjuje otkad se može integrirati s Google Voice-om
Google Hangouts dobiva prilično veliko osvježenje i sada se integrira s Google Voice-om, a u konkurenciji je i novi Hangouts Dialer ako ih želite koristiti zajedno. Razumijemo ako vam je ovo sve malo previše zbunjujuće, jer Google Voice nikada baš nije bio proizvod za široke mase iako je izuzetno koristan. A Hangouts se, kao sredstvo za slanje poruka, prvi put pojavio u sklopu Google+ značajki, koje smo na početku morali prihvatiti, bez obzira na to koliko su zapravo korisne.
Prvo, update (12. rujna)
Nekoliko stvari se dogodilo otkako smo prvi put napisali ovaj post. Prvo, sve više ljudi je počelo koristiti update-anu Hangouts aplikaciju što je pravo osvježenje. Drugo, većina od nas koji smo imali Google Voice integraciju u Hangouts-u, izgubili smo ju. Kada se ”plava kućica”, o kojoj ćemo malo kasnije pisati, prvi put pojavila u noći s 9. na 10. rujna očito je to bilo malo prerano. Da ste se tada uključili u integraciju, vrlo vjerojatno bi bili vraćeni i trebali bi pričekati da ju Google ponovno omogući na serveru. A ne znamo kada će to biti. Znamo samo da je teško čekati, no ne kaže se bezveze strpljen-spašen, jer ona dolazi.
Google Hangouts – što je to?
Možete si zamisliti Hangouts kao Google-ovu aplikaciju za slanje poruka na mobitelu i računalu. No, vjerojatno je najpoznatiji kao alternativa Skype-u, koja vam omogućuje da preko videa razgovarate s prijateljima i obitelji u stvarnom vremenu. Ali zapravo je puno više od toga, omogućuje vam da imate video pozive s grupom ljudi i da uživo prenosite svoje pozive pomoću značajke Hangouts on Air.
Hangouts je ugrađen u svaki Android mobitel koji ima Google Play Services, a video chat je samo jedan dio njega, dok je drugi instant slanje poruka. Hangouts je zapravo odličan način komunikacije sa svima koji imaju Google račun. Dobivate obavijesti u stvarnom vremenu, odgovarate s lakoćom, snimate i upload-ate jednom ili više prijatelja.
U 2013.-oj Google je dodao Hangouts aplikaciji mogućnost da služi i kao zadana aplikacija za slanje poruka, mijenjajući aplikaciju ”Messaging” koja je također predinstalirana na vaš mobitel. Dakle, sada bi mogli imati sve svoje poruke, točnije Hangouts i SMS poruke, na jednom mjestu. Sve ovo ne utječe na druge aplikacije za slanje poruka kao što su Facebook Messenger ili Whatsapp.
Google Voice
Google Voice je jedna simpatično korisna usluga, koja je zaživjela prije puno godina pod nazivom Grand Central, prije nego ju je kupio Google. Pojednostavljena ideja je sljedeća: jedan (i besplatan!) telefonski broj, koji može zvati više uređaja sa svojim cloud-based spremnikom govorne pošte (za nas koji koristimo nekoliko uređaja u poslovne svrhe to je bogomdano). Također, možete slati i primati SMS poruke, iako se iza kulisa ponašaju malo drugačije od standardnih SMS poruka, što ponekad uzrokuje male glavobolje.
Možete obavljati i telefonske razgovore preko Google Voice-a. Kada to radite s vašeg mobitela, vidjet ćete da on zapravo zove broj drugačiji od onoga osobe koju želite kontaktirati. To je samo zastarjeli sistem rada Google Voice-a. Google Voice radi i na web-u, što omogućava obavljanje telefonskih razgovora preko kompjutera (to je odličan način obavljanja besplatnih poziva iz inozemstva – sve što vam treba je internet veza).
Izgledalo je da će Google Voice, barem iz perspektive krajnjeg korisnika, potpuno izumrijeti s obzirom na jačanje Hangouts-a. Istina je da s Hangouts-om možete primati SMS poruke, no zapamtite da su Google Voice poruke drugačije i zasebne. Još su nam prije nekoliko mjeseci obećali Google Voice-Hangouts integraciju, koja se sada napokon počela događati.
Hangouts-Google Voice integracija i novi Hangouts Dialer
Nekoliko stvari se treba dogoditi kako bi sve ovo zajedno funkcioniralo. Prvo, treba vam nova 2.3 verzija Google Hangouts-a, koja izlazi ovih dana u svom ”sporo ali sigurno” stilu. Također trebate ”preseliti” Google Voice u Hangouts, što smo mi napravili uz pomoć simpatične plave kućice koja se magično pojavila preko noći. Ako niste vidjeli tu plavu kućicu i niste ”preselili” Google Voice u Hangouts, nećete još imati punu funkcionalnost.
Ako želite obaviti telefonski poziv preko svog Google Voice broja, trebat će vam nova Hangouts Dialer aplikacija, koja isto zahtjeva novu 2.3 verziju Hangouts aplikacije. Stvari ovdje postaju pomalo smiješne, jer jednom kad instalirate dialer i otvorite Hangouts ili Hangouts Dialer, oni potpuno isto izgledaju i funkcioniraju. Zato izaberite koju želite na home screen-u, nije bitno koju (ikona od dialer aplikacije je više cool . I da, to znači da imate dvije identične aplikacije, ali tu priču ćemo ostaviti za neki drugi put).
Znamo da je ovo više nego malo zbunjujuće, ali gledajte to ovako: ako želite uspostaviti VOIP poziv s Google Voice-om koristit ćete aplikaciju Hangouts (ili Hangouts Dialer), a ako želite uspostaviti normalan poziv s vašeg SIM broja, koristit ćete staru Phone aplikaciju. Ali pričekajte – nemojte još deinstalirati onu staru Google Voice aplikaciju.
Ako koristite samo vaš Google Voice broj (ili barem primarno) i uspostavljate pozive preko običnog dialera i dalje ćete trebati instalirati svoju Google Voice aplikaciju. Stvar je u tome što se Hangouts aplikacija trenutno ne deklarira kao ”phone dialer”, pa kada pritisnete telefonski broj u drugoj aplikaciji, on i dalje otvara dialer od vašeg mobitela kako bi uspostavio poziv. I ako ne izađete iz Google Voice aplikacije instalirane da preusmjeri taj poziv kroz Google Voice sustav, zvat ćete s broja koji je povezan s vašom SIM karticom – a to možda ne biste htjeli.
Dodatno, ako odlučite otići do kraja s Hangouts pozivima i odabrati opciju u postavkama da primate pozive, upućene na vaš Google Voice broj, preko Hangouts-a (pa prema tome i VOIP), trebate namjestiti vaše Google Voice postavke uređaja. Na Google Voice web stranici (google.com/voice) otiđite na vaše postavke i ostavite prazne kućice pored brojeva koje planirate zvati preko Hangouts-a. Ako to ne napravite, vaš mobitel će istovremeno dvaput zvoniti, jer i Hangouts i izvoran dialer zvone za dolazni poziv. Kad se to prvi put dogodi može vas poprilično uplašiti, zato se nadamo da Google ima način na koji će to srediti, jer to treba pod hitno napraviti.
Što je s govornom poštom i Google Voice-om?
Opet ćete vidjeti onu plavu kućicu i morati preseliti vaš Google Voice račun u Hangouts. Time ćete dobiti i vašu Google Voice govornu poštu u Hangouts aplikaciji. Možete ju preslušati direktno na mobitelu ili na web-u, kao što ste to prije radili. I dalje ćete dobivati prijepise, bilo to dobro ili loše.
A što je sa SMS i MMS porukama?
Tu stvari postaju malo nezgodne (ili nezgodnije, ili vrlo nezgodne).
Ako koristite Hangouts kao vašu aplikaciju za slanje poruka, ali ne koristite Google Voice:
SMS i MMS poruke sasvim dobro rade. Hangouts ih normalno prihvaća i prikazuje u aplikaciji.
Ako koristite Hangouts i Google Voice broj:
SMS poruke bez problema dolaze u Google Hangouts preko vašeg Google Voice broja. MMS poruke mogu raditi – ako su poslane s T-Mobile-a ili Sprint-a. Prije bi vam samo poslali link na vaš Gmail, a sada možete normalno vidjeti sliku. MMS poruke poslane s AT&T-a i Verizon-a jednostavno ne dolaze na Google Voice broj. Nadamo se da Google radi na tome.
Ovo je ”vraški” zbunjujuće – da li zaista trebam koristiti išta od toga?
Prestanite. Jednostavno prestanite.
Slažemo se da tu ima puno raznoraznih značajki. Na neke smo navikli, kao dugogodišnji korisnici Google Voice-a, a za druge će nam trebati malo vremena da se naviknemo.
Dobra vijest je što vas nitko ne tjera da koristite išta od ovoga. Ne trebate koristiti Hangouts za SMS ili bilo koje druge poruke. Vaš mobitel će se, opremljen standardnom ”Messaging” aplikacijom, sasvim dobro pobrinuti za vaše SMS i MMS poruke. Vaš mobitel i dalje ima svoj broj – koji mu je dodijeljen SIM karticom koju ste stavili u njega – i ”Phone” aplikaciju, te uopće ne trebate koristiti Google Voice.
Stvari su, na neki način, prije bile jednostavnije. Hangouts poruke su se bavile samo Hangouts porukama. Poruke poslane na vaš broj mobitela dolazile bi u standardnu Messaging aplikaciju, a Google Voice aplikacija bi se bavila porukama koje su stigle na vaš Google Voice broj. Ipak Google je htio stvoriti jedno mjesto gdje će dolaziti sve vaše poruke – a to nije loša ideja. Apple je to napravio, Palm je to napravio, itd.
Danas je novost to što imamo novu, redizajniranu Google Hangouts aplikaciju koja može integrirati Google Voice. A da bi to napravila, morate preseliti Google Voice u Hangouts i instalirati Hangouts Dialer aplikaciju. Možete koristiti samo dio aplikacije, cijelu ili ju uopće ne trebate koristiti. Dobra vijest je da se stvari i dalje mijenjaju, Google još radi na svemu i još uvijek je na Vama da odlučite što ćete koristiti.
S našeg stajališta stvari sada tako stoje, ali puno se toga događa i stvari će se opet promijeniti. Android L je na horizontu i za uvođenje promjena – pogotovo kad su u pitanju usluge poput Google Voice-a – treba vremena. Važno je zapamtiti da dok mi pričamo o ovim boljkama, lijek je već na putu.